Ondersteuning

Sinds de oprichting van TMDi in 1999 leveren wij ondersteuning op ondersteunde software. U kunt daarom stellen dat ondersteuning in ons DNA zit. Wij houden van korte lijnen veelal doet u direct zaken met “de bekende” mensen van TMDi bij uw organisatie. Maar te gelijker tijd is het prettig om een “verzekering” te hebben bij problemen. Dat kan met een ondersteuningsovereenkomst van TMDi.

Wij maken een op maat gesneden overeenkomst waarbinnen u gebruik kunt maken van onze ondersteuning op uw producten. Wij hebben een direct telefoonnummer waar u kort kenbaar kunt maken voor welk probleem u contact zoekt. Onze mensen zoeken direct een specialist en u wordt doorverbonden met iemand die probleem eigenaar wordt en niet stopt voordat de oplossing bereikt is. TMDi kan door haar accreditaties terugvallen op ondersteuning van haar leveranciers waardoor wij altijd een passende oplossing bedenken.

Neemt u voor meer informatie vrijblijvend contact met ons op.